Dès la phase conceptuelle d’un projet, nous augmentons la sensibilisation à l’égard des impacts et leur compréhension, définissons et gérons les attentes, nouons des liens de confiance entre les citoyens concernés et les ressources qui réalisent le projet. Nous avons recours à diverses méthodes – séances publiques d’information, groupes de discussion, sondages en ligne et médias sociaux, pour diffuser l’information et nous assurer que tous les groupes concernés peuvent s’exprimer.
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